Informatie

Boeking/reservering:
Na de schriftelijke reservering vragen wij u binnen 10 dagen een aanbetaling te doen. De ontvangst daarvan bevestigen wij u direct (bindende reserveringsbevestiging).

Bankgegevens:
Raiffeisenbank Serfaus-Fiss
Christian Schlatter
IBAN: AT89 3631 5000 0012 1921
BIC: RZTIAT 22315

Annuleringen:
Hoe erg u zich ook op de vakantie verheugt, er kan altijd iets tussenkomen. Bij annulering gelden de Oostenrijkse hotelvoorwaarden die op alle boekingen in ons huis van toepassing zijn. U vindt ze op http://www.hotelverband.at/down/oehvb.htm

Annuleringsvoorwaarden:
- Annulering tot 3 maanden voor aankomst: geen annuleringskosten,
   de aanbetaling wordt terugbetaald. (minus € 20,00 administratie)
- 3 maanden  tot 1 maand voor aankomst: 40% van de reissom
- 4 weken  tot de dag van aankomst: 100% van de reissom
- Bij vroegtijdig vertrek: 100% van de geboekte reissom

Als het lukt om het appartement op korte termijn opnieuw te verhuren, rekenen wij alleen administratiekosten.                                       
Annuleringsverzekering:
Om bij een annulering onnodige kosten te besparen adviseren wij de Europäische Reiseversicherung, te vinden op europaeische.at
Op verzoek sluiten wij de verzekering ook voor u af.

Aankomst/vertrek:
In de winter zijn boekingen in de regel van zaterdag tot zaterdag mogelijk. In de zomer zijn de aankomst- en vertrekdagen flexibel

Check-in/check-out:
De appartementen zijn op de dag van aankomst vanaf 15.00 uur klaar voor gebruik. Wij vragen u het appartement op de dag van vertrek vóór 9.00 uur vrij te maken.

Betaling:
Wij vragen om uw begrip dat betalen met een kaart niet mogelijk is. Wij vragen u ter plaatse contant te betalen. In Fiss staan twee banken met geldautomaten waar u contant geld kunt opnemen.

Beddengoed, handdoeken, badlakens en theedoeken liggen tijdens uw verblijf in het appartement klaar (handdoeken, douchehanddoeken en theedoeken worden één keer per week gewisseld).

Bakker: De bakkerij ligt op ongeveer 20 m afstand en heeft dagelijks een ruime keuze aan verse broodjes en bakwaren klaarliggen.

Parkeerplaats: 1 parkeerplaats per appartement staat direct bij het huis ter beschikking.

Huisdieren: Omdat wij ons huis speciaal voor allergiepatiënten hebben ingericht, vragen wij om uw begrip dat wij geen huisdieren kunnen ontvangen.

Let er alstublieft op dat het appartement alleen met het geboekte aantal personen bewoond mag worden. Bezoek van gasten van buiten in het appartement is niet gewenst.